Implanet nasce nel 2003 ed opera in ambito nazionale nei servizi di supporto ad Aziende distributrici (gas, elettricità, teleriscaldamento, acqua).
Implanet è una Società Benefit, impegnata a coniugare risultati economici e impatto positivo su persone, comunità e ambiente, promuovendo innovazione, responsabilità e sostenibilità in ogni attività.
Mission
La nostra missione è offrire servizi avanzati per le infrastrutture a rete per l’intero territorio nazionale garantendo efficacia, efficienza e sostenibilità economica. Puntiamo all’eccellenza operativa valorizzando le competenze specialistiche e promuovendo l’innovazione tecnologica, attraverso strategie di crescita dimensionale e sviluppo continuo. Il nostro obiettivo è supportare la trasformazione digitale delle reti e migliorare la qualità dei servizi connessi alle infrastrutture.
Attività
su contatori di acqua, gas, energia elettrica e calore:
• Fotolettura e georeferenziazione
• Sostituzione, apertura/chiusura contatori, servizi di morosità
• Controlli post attivazione
• Field Operations e Metering sui gruppi di misura ACQUA/GAS
• Installazione e manutenzione correttori di volume di gas
• Gestione in bound e out bound di Call Center
• Servizi di supporto
• Gestione delle attività di back office
• Elaborazione, stampa e recapito delle comunicazioni per gli utenti
Chi siamo
Servizi di metering e supporto alla contabilizzazione, fatturazione e gestione per le Utilities: la soluzione Implanet
Le aziende del settore acqua, energia elettrica, gas e teleriscaldamento nell’esternalizzazione dei servizi di gestione contatori, ci scelgono come partner qualificati, dotati di competenze specialistiche e tecnologie all’avanguardia.
Grazie al know how maturato in oltre 20 anni di attività supportiamo i distributori di pubblici servizi nel fornire servizi qualificati al fine di migliorarne la qualità, rispondendo in modo efficiente alle esigenze dell’utenza finale.
Attiva fin dal 2003, Implanet esegue attualmente circa 1,5 milioni di rilevazioni annue di consumi (fotoletture) suddivisi fra contatori di gas, acqua, energia elettrica e teleriscaldamento.
Eseguiamo inoltre circa 7.000 ODL (ordini di lavoro) al mese per le varie attività tecniche al contatore.
Certificazioni e Rating
Certificazioni
• SA 8000:2014
• ISO 9001:2015
• ISO 14001:2015
• ISO 45001:2018
• ISO 27001:2022
• ISO 37001:2016
Scorecard
• Rating di legalità AGCM: **+
• Rating ECO VADIS: Bronze
• Rating SYNESGY by Cribis ESG: B
i nostri Committenti
siamo associati a
