Implanet nasce nel 2003 ed opera in ambito nazionale nei servizi di supporto ad Aziende distributrici (gas, elettricità, teleriscaldamento, acqua).
Mission
La nostra missione è offrire servizi avanzati per le infrastrutture a rete per l’intero territorio nazionale garantendo efficacia, efficienza e sostenibilità economica. Puntiamo all’eccellenza operativa valorizzando le competenze specialistiche e promuovendo l’innovazione tecnologica, attraverso strategie di crescita dimensionale e sviluppo continuo. Il nostro obiettivo è supportare la trasformazione digitale delle reti e migliorare la qualità dei servizi connessi alle infrastrutture.
Attività
su contatori di acqua, gas, energia elettrica e calore:
• Fotolettura e georeferenziazione
• Sostituzione apertura e chiusura contatori
• Controlli post attivazione
• Field Operations e Metering sui gruppi di misura GAS
• Installazione e manutenzione correttori di volume di gas
• Gestione in bound e out bound di Call Center
• Gestione delle attività di back office
• Elaborazione, stampa comunicazioni per gli utenti
Chi siamo
Servizi di Metering e Billing per Utility: la soluzione Implanet
Sempre più aziende del settore acqua, energia elettrica, gas e teleriscaldamento scelgono di esternalizzare il servizio di metering (gestione contatori) affidandolo a partner qualificati, dotati di competenze specialistiche e tecnologie all’avanguardia.
Grazie alla nostra profonda conoscenza del territorio e a un’esperienza ventennale, supportiamo i distributori nel miglioramento della qualità del servizio al cliente finale, rispondendo in modo efficiente alle esigenze di un’utenza in continua crescita.
Dal 2003, Implanet opera con successo nei servizi di metering e billing per le reti di distribuzione, con oltre 300.000 letture annuali tra contatori di gas, acqua ed energia elettrica.
Dal 2005 abbiamo ampliato l’offerta con il servizio di recapito fatture al domicilio degli utenti, oggi pari a circa 200.000 consegne all’anno.
Certificazioni
• AGCM **+
• SA 8000
• ECO VADIS
• ISO 9001
• ISO 14001
• ISO 45001
• ISO 27001
• ESG: B
i nostri Committenti
siamo associati a
